» [PS3/PSN] Sombre du côté obscur du Monolithe

[JackoLantern]

SFR aussi pour ce portable  

Edit : et pour éviter trop de HS :

Mise à jour sur la sécurité du PlayStation Network

Le mardi 26 avril nous avions déclaré que certaines informations étaient compromises concernant l’intrusion illégale et non-autorisée dans nos réseaux. Une fois encore, nous tenons à nous excuser envers tous les utilisateurs qui ont été gênés et inquiets à propos de la situation.

Nous voulons le spécifier à nouveau étant donné la hausse des spéculations à propos des informations des cartes de crédit qui seraient utilisées frauduleusement. Un rapport a indiqué qu’un groupe a tenté de revendre des millions de numéros de cartes de crédit à Sony. A ma connaissance, il n’y a aucune véracité dans ces faits mentionnant une liste ou que l’on ait proposé à Sony d’acheter cette hypothétique liste.

Un autre point est à clarifier suite à la conférence de presse de ce weekend. Alors que les mots de passe qui étaient stockés n’étaient pas « encryptés », ils ont été transformés via une fonction de hachage cryptographique. Il y a une différence entre ces deux types de sécurité, voilà pourquoi nous avions dit que les mots de passe n’étaient pas encryptés. Mais je tiens à être très clair, les mots de passe n’était pas stockés dans notre banque de données dans une forme « Cleartext » (texte en clair).

Pour votre information, nous allons réitérer quelques mesures de sécurités :
Sony ne vous contactera d’aucune façon, incluant les emails, en vous demandant vos numéros bancaires, de sécurité sociale, ou d’autres numéros ou informations d’identification personnelle. Si l’on vous demande ces informations, soyez sûr que cette demande ne provient pas de Sony. De plus si vous utilisez les mêmes noms d’utilisateur et mot de passe pour des services non liés au PlayStation Network ou aux services Qriocity, nous vous recommandons fortement de les changer. Quand le PlayStation Network et les services Qriocity seront réactivés, nous vous recommandons également de changer vos identifiants.

Pour se protéger contre de possibles vols d’identité ou des pertes financières, nous vous encourageons à rester vigilant sur l’évolution de vos données de compte, votre crédit ou toutes autres données.

Nous continuons de travailler avec les forces de l’ordre et des experts afin d’identifier les criminels derrières cette attaque.
Une fois de plus, nous nous excusons pour tous les utilisateurs qui se soucient de ce problème.

Notre objectif est de renforcer la sécurité afin que nos clients puissent jouer sans danger et de manière confidentielle à leurs jeux et utiliser nos réseaux et nos services. Nous continuerons de vous fournir plus d’informations dès que nous en aurons.

[JackoLantern]

Full PSN Service Will Return “By May 31st”
PSN may not be back for another 3 weeks, that’s according to a recently published Bloomberg report. In a phone interview with Shigenori Yoshida (who is credited as a Sony spokesman), Bloomberg was told full PSN service is scheduled to resume by May 31st.

 

[Shingoro]

c'est pas compliqué, pour ma part si le dédommagement n'est pas à la hauteur du désagrément et surtout du risque encouru, mon compte PSN fait le saut (plus de connexions et plus d'achats), et je vais sérieusement réfléchir à partir du titasonyc.

[JackoLantern]

A priori, au moins 2 jeux offerts dans une liste de 5 (au-delà du PSN+ gratuit pour un mois)

[Clem_1up]

Sans faire le consommateur relou, 2 jeux PSN et le PSN+ pour un mois je trouve que c'est un dédommagement bien minime comparé au désagrément causé.

[Pikazekiller]

Bah ça dépend de ton niveau d'implication dans le PSN, personnellement j'avais créé un compte juste parce que j'avais une PS3, j'ai jamais joué en ligne ni rien acheté sur leur market, donc des jeux offerts ça mange pas de pain. Faut dire que mes infos enregistrées n'étaient pas valides (à part un mail) et que bien sûr je n'ai jamais enregistré de carte de crédit

Après quand t'as perdu de vraies infos dans la nature, dont des infos bancaires, là évidemment c'est ridicule comme compensation. Surtout que les jeux PSN seront à coup sûr à choisir parmi les jeux Sony (les autres éditeurs ayant déjà perdu assez d'argent je vois mal Sony leur demander de passer un jeu en gratuit...) et que le mois gratuit de PSN+ c'est super limite comme manoeuvre pour vendre leur service de merde...

[Radical]

Sans faire le consommateur relou, 2 jeux PSN et le PSN+ pour un mois je trouve que c'est un dédommagement bien minime comparé au désagrément causé.

En même temps c'est quoi le dédommagement qui correspond au désagrément (potentiel) causé ? ....... une pipe ? ..... deux pipes ? 

[mioux]

D'un autre côté, on parle de données personnelles et confidentielles (surtout dans le cas des données bancaires). Quand je vois ce qu'on peut prendre comme prune quand tu met une photo de quelqu'un sur un lieu public sans son accord, là c'est un putain de désagrément (bien que je pense comme toi que c'est un peu ridicule, ce n'est que du jeu pour ceux qui n'ont pas leur CB sur le PSN, et que du jeu et une opposition à la banque pour les autres)

[Radical]

D'un autre côté, on parle de données personnelles et confidentielles (surtout dans le cas des données bancaires). Quand je vois ce qu'on peut prendre comme prune quand tu met une photo de quelqu'un sur un lieu public sans son accord, là c'est un putain de désagrément (bien que je pense comme toi que c'est un peu ridicule, ce n'est que du jeu pour ceux qui n'ont pas leur CB sur le PSN, et que du jeu et une opposition à la banque pour les autres)

Ah mais je suis complètement d'accord avec toi c'est un beau désagrément certes mais j'insistais juste sur le fait que la compensation sera perçu différemment selon chaque utilisateurs.

Et puis après tout on sait tous que le plus gros désagrément dans cette histoire c'est que depuis 3 semaines et pour 3 semaines encore .... on ne peut plus "platiné" un seul jeu à cause de ses trophées en ligne 

[Jacen]

Sans faire le consommateur relou, 2 jeux PSN et le PSN+ pour un mois je trouve que c'est un dédommagement bien minime comparé au désagrément causé.

En même temps c'est quoi le dédommagement qui correspond au désagrément (potentiel) causé ? ....... une pipe ? ..... deux pipes ? 

- Un ratio de l'ensemble des achats d'un client PSN genre 20 ou 25% convertis en bon d'achat me paraitrait assez justifié et fair-play vis a vis des clients.

- Ensuite, leur offre de 2 jeux gratuits pour tout client ayant mis ses données bancaires sans pour autant avoir acheté quoi que ce soit me parait certes léger mais bon, il vont pas non plus faire une pipe comme tu dis, ni deux.

- Quand à la manœuvre bidon PSN+... Bof... j'aurais plutôt vu une durée d'utilisation (1 mois si on veux) mais décompté qu'à chaque connexion au service. Suffit qu'un des clients décide sur une idée étrange, que dis je, absurde, de "prendre 1 mois de vacances en juin" et il l'a dans le trululu.

M'enfin après hein, le respect du consommateur de nos jours.... [/aigri]

Dans tout les cas, il ne faut jamais oublier que, peu importe la taille de la boite, "Sony" ou "Robert garage", ce sont des humains tout au bout et l'humain est faillible, lorsque l'on met ses infos de carte quelque part, ben on accepte de faire confiance à l'entité, et donc à ses humains.
Ce qu'oublie bien souvent le consommateur (moi le premier hein) c'est qu'il peut y avoir un couille dans le potage à un moment donné, ça arrive, c'est humain, c'est pas parce que c'est un machine de guerre que c'est infaillible (au contraire...).
Reste à voir la réparation du dommage causé et le mea-culpa des humains de l'entité ensuite, mais c'est un second débat.
Dans le cas du PSN et le mien, hormis ne pas pouvoir profiter de leur service gratuit (puisque je ne suis pas client PSN+) pendant quelques temps et avoir la peur hypothétique que mes données de cartes soient dans la nature aux mains de vils mécréants, tout va bien.
Si un mécréant fait une vilénie, pof, j'appelle ma banque et c'est réglé (vu le nombre de sites sur lesquels j'achète en ligne avec ma carte, la moitié des boites européennes doivent avoir mes données anyway). Si je veux aller sur le PSNetwork, ben... je trouve autre chose à faire ^^.

[Yug]

J'aimerais bien savoir ce qu'ils vont faire pour ceux qui ont déjà les jeux qui seront proposés en compensation 

[Pigmer]

Pour ceux qui auront deja les 5 jeux proposes, ca sera l'occasion de les avoir en double, super non?

Ok on s'est fait voler nos coordonnees (bancaire potentiellement). Ok on peut pas jouer en ligne pour le moment. Je trouve quand meme que c'est sympa comme "welcome back".

C'est une tuile pour Sony, peut etre qu'ils n'ont pas fait le necessaire pour proteger le tout, mais ca aurait pu etre n'importe quel autre site ayant nos infos perso. Quel aurait ete le dedommagement? Hormis le coup des cartes bancaires qui peut devenir potentielement relou, le fait que nos infos se retrouvent dans la nature ne me derange pas plus que ca, Facebook and co s'en chargent tout aussi bien je pense.

Au final, comme Jacen, ce qui m'ennuie le plus c'est de pas pouvoir jouer en ligne. Le reste il faut pas le negliger mais je trouve que c'est quand meme exagere.

[Ragnarok]

Le 31 Mai comme date de retour du PSN, c'est une rumeur. Pour l'instant Sony n'a donné aucune date officielle autre que le slogan de l'équipe de Duke Nukem Forever "quand ce sera fait".

[JackoLantern]

MAJ 3.61 en cours  

Edit : et le petit mot du patron : Kazuo Hirai - PSN Relaunch Announcement

[elfredo]

ca y est ca re-remarche